1. Introdução

Bem-vindo à Loja Fixe.

Ao aceder e utilizar o nosso website (lojafixe.com) e ao realizar compras na nossa loja, aceita os presentes Termos e Condições de Serviço.

Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de efetuar qualquer encomenda.

Caso não concorde com algum dos termos aqui apresentados, deverá abster-se de utilizar os nossos serviços.

2. Informações Gerais

A Loja Fixe atua como intermediária entre fornecedores e clientes finais.

Todos os produtos disponíveis na loja são enviados diretamente dos nossos fornecedores para a morada indicada pelo cliente no momento da compra.

3. Utilização do Website

• O utilizador deverá ter pelo menos 18 anos para efetuar compras em lojafixe.com.
• Todas as informações fornecidas durante o processo de compra deverão ser verdadeiras, completas e atualizadas.
• Reservamo-nos o direito de cancelar encomendas em casos de comportamento fraudulento, utilização abusiva do website ou suspeita de atividade irregular.

4. Preços e Pagamentos

• Todos os preços apresentados no website incluem IVA aplicável em Portugal.
• Os pagamentos poderão ser realizados através dos métodos disponíveis no website, incluindo pagamento contra entrega, cartões bancários e plataformas de pagamento autorizadas.
• A Loja Fixe reserva-se o direito de alterar preços a qualquer momento, sem afetar encomendas já confirmadas.

5. Envios e Entregas

• Oferecemos envio gratuito para todo o território de Portugal, conforme indicado na Política de Envio.
• As entregas são realizadas através dos CTT.
• O prazo estimado de entrega é de 2 a 5 dias úteis após o envio da encomenda, podendo ocorrer atrasos excecionais por motivos logísticos ou operacionais.

6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

Para mais informações sobre trocas, devoluções e reembolsos, consulte a nossa Política de Devoluções e Reembolsos disponível no website.

7. Limitação de Responsabilidade

A Loja Fixe não poderá ser responsabilizada por:

• Atrasos provocados por circunstâncias de força maior, greves, falhas logísticas ou situações externas ao nosso controlo.
• Utilização inadequada dos produtos adquiridos.
• Danos resultantes do uso indevido dos produtos vendidos no website.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente em lojafixe.com, incluindo textos, imagens, logótipos, gráficos, ícones e design, encontra-se protegido por direitos de autor e propriedade intelectual.

A utilização não autorizada de qualquer conteúdo é estritamente proibida.

9. Alterações aos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de modificar os presentes Termos e Condições a qualquer momento.

Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação nesta página.

10. Contactos

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos e Condições, poderá contactar-nos através de:

📧 Email: suportelojafixe@gmail.com

💬 WhatsApp: +34 623 936 792